Myslieť globálne, konať lokálne – to nie je len slogan skupiny SALESIANER, ale žitá realita. V aktuálnom vydaní časopisu Industry Guide od New Business Verlag generálny riaditeľ Victor Ioane vysvetľuje, prečo je skutočná blízkosť k zákazníkovi a regionálne porozumenie kľúčové pre udržateľný úspech. 

Kým mnohé medzinárodné korporácie sa spoliehajú na centralizáciu a štandardizované procesy, SALESIANER ukazuje, že skutočný úspech u zákazníka často začína tam, kde ľudia na mieste skutočne rozumejú potrebám svojich klientov. S viac než 30 pobočkami v jedenástich krajinách kombinuje viedenská rodinná spoločnosť európsky dosah s regionálnymi koreňmi. Zákazník v Tirolsku je napríklad obsluhovaný miestnym account manažérom – nie z patriotizmu, ale preto, že dôvera vzniká tam, kde je porozumenie prirodzené. 

Victor Ioane zdôrazňuje: “Kombinujeme medzinárodnú silu s regionálnou blízkosťou, aby naši zákazníci dostali služby, ktoré skutočne zodpovedajú ich potrebám.” Táto takzvaná “medzinárodná regionalita” nie je trend, ale súčasťou DNA spoločnosti SALESIANER. Osobná podpora, krátke reakčné časy a cit pre lokálne dianie robia rozdiel. Dôvera sa nevytvára v centrálnej kancelárii, ale v osobných rozhovoroch, prostredníctvom rýchlej miestnej služby a keď sú služby presne prispôsobené regionálnym požiadavkám.  

Pre spoločnosť SALESIANER medzinárodná pôsobnosť neznamená ignorovať miestne špecifiká. Naopak: spoločnosť oceňuje európsku rozmanitosť, pričom zostáva lokálne zakotvená a udržuje hlboké porozumenie tomu, čo je v každej oblasti skutočne dôležité.